Оцениваем ценники
Оцениваем ценники
С точки зрения выкладки товара следует обратить внимание на ценники и маленькие дополнительные описания продукта. Это касается и открытой выкладки, и особенно важно это для выкладки закрытой. Большое количество покупателей стесняются показать своё невежество в отношении ортопедических изделий, и бояться задавать продавцу вопросы. Когда изделия размещены на открытых полках такие стеснительные покупатели могут получить информации о них с коробок, упаковки. В этом случае есть возможность пощупать изделие, оценить его внешний вид, цвет, форму и другие характеристики.
При преобладании в салоне закрытой выкладки возможности контакта с самим изделием или с упаковкой и посетителя торговой точки нет. Человек не может что-то прочитать или пощупать, а обращаться к продавцу ему не хочется («а то подумают, что я глупый совсем!»). К тому же в закрытую выкладку часто попадают небольшие изделия, а информации по ним нигде нет. Не надо думать, что покупатель и так всё знает об изделии.
Лучше исходить из того, что он не знает ничего (как правило, так оно и есть). Поэтому для увеличения продаж можно повесить на задней стенке в той части витрины, которую занимает изделие, маленькое описание. Это может быть характеристика су- пер-пупер стельки прекрасного качества, которая обладает чудесными свойствами, которую надо только положить её в обувь, чтобы ноги сами побежали куда угодно голове.
Образцом такого подхода может быть сеть салонов связи «Евросеть», которая при постоянной закрытой выкладке достигает хороших объёмов продаж. Только если в «Евросети» на ценниках указаны технические характеристики аппаратуры, в ортопедическом салоне нужно указать пользу, которую приносит изделие (отводит палец в нормальное положение, предотвращает развитие косточки, делает походку более красивой, а ногу более эстетичной и т.д.).