7. Работа с кадрами за океаном

7. Работа с кадрами за океаном

General Electric тоже уделял внимание работе с кадрами, что явствует из «Выписки из правил поведения руководящих работников», привезенной кем-то из группы, проходившей практику на Schenectadywork.

Выписка из правил поведения руководящих работников

Твоя задача - проводить общую техническую политику и решать ежедневно возникающие затруднения.

Будь внимателен к критике и улучшающим предложениям, даже если они непосредственно тебе ничего не дают.

Будь внимателен к чужому мнению, даже если оно не верно.

Имей бесконечное терпение.

Будь вежлив, никогда не раздражайся.

Будь кратким.

Не делай замечаний подчиненному в присутствии третьего лица.

Будь справедлив, особенно в отношении с подчиненными.

Всегда благодари подчиненного за хорошую работу.

Никогда не делай сам того, что могут сделать твои подчиненные, за исключением тех случаев, когда это связано с опасностью для жизни.

Выбор и обучение способного подчиненного всегда более благодарная задача, чем выполнение работы самому.

Если то, что делают твои сотрудники, не расходится с твоим мнением, давай им максимальную свободу действий.

Не спорь по мелочам.

Не бойся, если твои подчиненные способнее тебя, а гордись такими подчиненными.

Никогда не используй своей власти до тех пор, пока все остальные средства не использованы, но в последнем случае применяй ее в максимально возможной степени.

Если твое распоряжение оказалось ошибочным - признай ошибку.

Старайся во избежание недоразумений давать распоряжения в письменном виде.

Позже этот документ с разнообразными сокращениями и дополнениями - по вкусу сокращавших и дополнявших, но без ссылки на первоисточник, попал на разные предприятия СССР.