ГРОЗДьЯ ГНЕВА
ГРОЗДьЯ ГНЕВА
Боязнь потерять рабочие места в условиях кризиса оборачивается невиданным ранее обострением отношений между рабочими и служащими с одной стороны и администрацией предприятий - с другой. По образному выражению канадских экспертов, «экономическая неопределенность приводит к кипению на рабочих местах», и все чаще персонал предприятий отказывается от традиционных методов решения вопросов - через переговоры - в пользу гораздо более радикальных мер. Так, недавно группа рабочих захватила территорию предприятия по производству автозапчастей в окрестностях Виндзора /провинция Онтарио/, заварила двери и потребовала выплаты выходного пособия в полном размере. «Нынешний экономический спад отличается от прежних, - заметил заместитель декана Школы бизнеса в Университете Куинс профессор Джулиан Барлинг, изучающий проблемы агрессивного поведения на рабочих местах. - Проблема в том, что по завершении нынешнего кризиса далеко не все смогут устроиться на примерно ту же работу и с тем же уровнем зарплаты, что они теряют сейчас. Когда люди ощущают столь серьезную угрозу своему благосостоянию, то они гораздо более склонны к агрессии». Особенно опасным, по его мнению, является то, что пострадавшие в ходе кризиса «готовы прежде всего обращать свой гнев на тех, кого они заранее записали в свои противники». В большинстве подобных инцидентов, по наблюдениям профессора Барлинга, агрессия направлена на управленческий персонал, который считают виновным в постигших ту или иную компанию трудностях и в последующих увольнениях.
Наиболее агрессивные случаи поведения на рабочих местах вызревают на протяжении длительного времени, полагает эксперт исследовательской группы «Канадская инициатива по изучению насилия на рабочих местах» Гленн Френч. «Редко когда тот или иной увольняемый сотрудник действует спонтанно, - считает он. - На протяжении длительного времени такой сотрудник накапливает негативные эмоции, поскольку полагает, что угроза потери рабочего места нависла над ним несправедливо. Когда люди начинают испытывать такие чувства, они начинают искать объект, на который смогут выплеснуть весь накопившийся у них негативный настрой. На людей наваливаются все новые и новые неприятности, и, наконец, наступает момент, когда они не выдерживают».
Игорь БОРИСЕНКО