Книгу на дом заказывали?

Книгу на дом заказывали?

Читающая Москва

Книгу на дом заказывали?

БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО

Мосгордума приняла Закон «О библиотечно-информационном обслуживании населения города Москвы», подготовленный столичным Департаментом культуры при участии Центральной универсальной научной библиотеки Москвы имени Н.А. Некрасова. Прокомментировать этот закон и рассказать о положении дел в библиотечной отрасли мы попросили генерального директора Некрасовской библиотеки Светлану ПРОСЕКОВУ.

Скажите, зачем этот закон был нужен городу Москве?

– Все российские регионы давно приняли законы о библиотечном деле, которые в развитие Федерального закона «О библиотечном деле» создавали условия для стабилизации и развития библиотечного обслуживания населения с учётом особенностей экономического состояния каждого региона, и только в Москве и Санкт-Петербурге таких законов не было. Но московская библиотечная отрасль давно нуждалась в правовом обеспечении всех нововведений в этой сфере. Многое необходимо было менять в действующей системе, вводить порядок взаимодействия между публичными библиотеками и библиотеками всех ведомств, находящимися на территории мегаполиса. Каждая из них комплектует свои фонды в пределах финансовых возможностей, обслуживает читателей, то есть они выполняют одну и ту же работу с учётом отраслевой специфики. Отсутствие координации создаёт необоснованное и очень значительное дублирование фондов. В то же время многие издания не поступают. Разобщённость прослеживается и в отсутствии взаимоиспользования фондов, что часто приводит к невыполнению запросов читателей. А это не только показатель качества работы конкретной библиотеки, это более серьёзные проблемы?– организационные, экономические, кадровые и другие.

Совсем непросто было утвердить название закона. Мы настояли на том, чтобы в названии содержались слова «библиотечно-информационное обслуживание населения». Это важно. За десятилетия в отрасли накопилось много нерешённых проблем. На протяжении последних лет правительство Москвы принимало комплексные социальные программы, в реализации которых перед библиотеками ставилось много новых задач, принципиально менявших привычный порядок организации работы.

Какие задачи вы ставили перед собой при разработке закона?

– Это и включение в него правовых норм, направленных на стабилизацию и развитие библиотечного дела, и совершенствование библиотечно-информационного обслуживания населения, и создание условий для сотрудничества библиотек всех ведомств.

Много ли людей сегодня пользуются библиотечными фондами?

– Тут нет однозначного ответа. Мы не можем сказать, падает читательский интерес или нет. Анализ результатов социологических исследований и опросов населения, анализ статистики не даёт полного представления об истинном количестве читающего населения. Одновременно один и тот же москвич может быть читателем нескольких библиотек: в институте, на работе, возле дома. И мы не знаем, как арифметически сложить все статданные. В публичных библиотеках постоянными читателями являются 24,4% населения города. Безусловно, эта цифра должна быть гораздо больше.

Каковы же причины малой посещаемости библиотек?

– Для выявления причин проводилось многоаспектное изучение состояния библиотек, читательских предпочтений, способов поиска и получения необходимой информации. Предстояло ответить на вопросы: достаточно ли населению города 436 публичных библиотек, обеспечена ли их близость к читателю, доступность для инвалидов, малоподвижного населения и особенно для детей. Выяснилось, что этого количества катастрофически не хватает, особенно на окраинах, где проживает большая часть нетрудоспособного и малоподвижного населения. В городе необходимо срочно открыть ещё 207 библиотек, но и это не обеспечит «шаговую доступность». Сегодня нужны модульные быстровозводимые библиотеки, точнее культурные центры, в которых не требуется накапливать фонды: литература должна доставляться по запросам читателей. Сводный каталог всех городских библиотечных фондов предоставит жителям информацию о наличии изданий и о новинках. Будет вводиться система доставки книг не только для временного пользования, но и для покупки. Такие услуги уже предоставляются, но пока в качестве эксперимента.

Для удовлетворения всех потребностей близко живущего населения специфика формирования библиотечных ресурсов должна учитывать наличие в районе таких учреждений, как дома культуры, общеобразовательные, музыкальные или художественные школы. Библиотеки становятся профильными и в формировании фондов, и в работе с населением. Процесс необходимо активизировать, но до принятия вышеупомянутого закона для этого не было правовых основ, следовательно, организационные документы носили рекомендательный характер. Теперь, надеюсь, ситуация изменится.

На какие категории читателей вы обращаете особое внимание?

– В столице проживает миллион двести человек, отнесённых к категории социально незащищённых. Инвалиды и малоподвижные люди привлекают наше особое внимание. Комплексные социальные программы, посвящённые Году равных возможностей, Году семьи, позволили более серьёзно подойти к подготовке предложений по участию публичных библиотек в реализации этих программ. Что это значит? Пенсионеры, одинокие люли, инвалиды, матери с больными детьми, многодетные семьи не могут покупать книги. Но согласиться с тем, что важен только «достаток хлеба», упуская интеллектуальное и духовное развитие, мы не можем. Уже проработаны и, более того, получили одобрение и поддержку в Департаменте социальной защиты наши предложения по обслуживанию инвалидов на дому, доставке литературы и других материалов из фондов библиотек.

Вторая проблема, которая решалась в ходе эксперимента, – это предоставление рабочих мест студентам, матерям многодетных семей, матерям-одиночкам. На свободные ставки принято на работу 24 человека, большая часть – студенты. Этот эксперимент проходит частично в Восточном, Юго-Восточном округах и массово в Юго-Западном (в Южном Бутове). За студентами, проживающими, например, в Южном Бутове, закрепляют семьи. Студенты знакомятся, выясняют интересы, проблемы, собирают запросы. В первое посещение обязательно подключаются психолог и социальный работник. В выделенное помещение мы доставляем из наших фондов литературу, студенты разносят её по семьям, забирают прочитанное, принимают новые заявки. Матери-одиночки, многодетные матери в свободное время выполняют ту же работу. Важно, что помимо материального подспорья и студенты, и матери имеют возможность развивать интеллект, помогать людям.

По статистике, библиотеки города ежегодно списывают от полутора до двух миллионов книг. Это те издания, которые часто спрашивают и они ветшают – где-то страничка оторвалась, где-то корешок отклеился, пролили что-то на книжку и так далее. В таких случаях требуется несложный ремонт. И этой профессии мы будем обучать работоспособных инвалидов, которые в силу болезни не могут работать по своей специальности. Их в городе 240 тысяч. Разработана специальная обучающая программа, по которой в учебном центре нашей библиотеки проходят занятия для работоспособных инвалидов. После обучения мы привозим на дом книги, расходные материалы, даже простейшее оборудование, например маленький пресс, и наши выпускники восстанавливают книги. Как правило, этим занимается вся семья. Это уже делалось раньше, но в ограниченных масштабах. Книги для ремонта мы подбираем с учётом состава и интересов семьи. Если в семье есть дети, то в перечень обязательно включается детская литература, учитываются и литературные предпочтения взрослых. Наши надомные работники окрестили эту работу «книжкина больница». Это очень хорошее направление, поскольку снижает количество списанной литературы, даёт книгам вторую жизнь. С другой стороны, этот проект изменит отношение к книге. Тот, кто своими руками однажды отремонтировал книгу, уже не будет вандалом по отношению к ней.

Чего сегодня не хватает библиотекам?

– Прежде всего библиотекам не хватает квалифицированных профессиональных кадров, которые смогли бы внедрять и активно использовать в работе новые технологии. А точнее, требуется кардинально решать вопрос о привлечении молодёжи к библиотечному делу, так как более 60% существующего кадрового состава – люди предпенсионного и пенсионного возраста. Большое значение имеет оплата труда библиотечных работников и обеспечение их социальным пакетом. Библиотечная отрасль может и должна признаваться более значимой и мобильной в развитии интеллектуального потенциала населения.

Беседу вела Ирина ОРЛОВА