ОБМАННАЯ КОММУНИКАЦИЯ
ОБМАННАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Большинство аспектов коммуникации между людьми может приводить к непониманию просто по причине отсутствия единого и однозначного способа интерпретации общения. Существуют тонкие механизмы, способные спровоцировать широкое разнообразие интерпретаций, и без знания контекста невозможно оценить, какая из них предпочтительнее. Для нормального общения это является недостатком, но для обманной коммуникации именно это и требуется. Выявление обманности или не-обманности коммуникации зависит от точки зрения и от коммуникационных намерений, которые часто бывают трудноопределимы.
Обманная коммуникация может иметь много форм и выполнять различные задачи. Умолчание, преувеличение, двусмысленность, полуправда, ложное направление, притворство (или ирония, опирающаяся на сходные лингвистические модели) - все могут рассматриваться как виды обманной коммуникации. Механизмы притворства могут присутствовать в ряде других ментальных процессов, таких, как опровержение фактов или атрибуция в практике телепатии. В то время как намеренно обманная коммуникация безусловно преследует цель утаивания, непреднамеренно обманная коммуникация происходит вследствие ряда факторов, основанных на отсутствии контекста или на двусмысленности, вытекающей из смущения и недопонимания.
В качестве индикатора обманности в поведении при коммуникации между людьми было выделено использование отрицаний. Хотя этот способ поведения обыкновенно не воспринимается как признак обманности, использование необязательных и двусмысленных отрицаний является одним из наиболее эффективных приемов обманной коммуникации (напр., "Я был не уверен", "Я не знал", "Я не мог сказать").
Обманная коммуникация считается наиболее эффективной и вызывающей доверие, когда она включает в себя двусмысленные отрицания, несмотря на вызываемые этим смущение, непонимание и трудность интерпретации.
ОБМАННЫЕ СВЕДЕНИЯ
Любая коммуникация является частично обманной. Теория кодов в коммуникации предложила считать, что, если передача осуществлена успешно и примененное кодирование верно, то между отправленным сообщением и принятым сообщением нет разрыва. Коммуникация между людьми основывается на контексте и уместности. Успешность коммуникации не может быть обеспечена одной передачей сообщения. Также нет уверенности в том, что получатель использовал верный контекст для интерпретации сообщения. Коммуникация зависит от того, насколько между обеими сторонами достигнуто единодушие относительно рамок референции, интерпретации тона, интонации и эмоциональных оттенков, - одной интерпретации среди множества возможных, - а также того, насколько последовательно и верно они ее придерживаются.
В разведывательных и военных операциях преднамеренный обман осуществляется с целью ввести противника в заблуждение относительно своих возможностей, намерений и предпринимаемых действий, и спровоцировать его на такие действия (или отсутствие действий), которые будут способствовать успеху разработанных планов. Военный учебник армии США "Правила ведения наземной войны" называет среди приемов обмана: отдачу ложных приказов, использование вражеских кодов, лозунгов и сигналов, а также целенаправленное сообщение ложных инструкций и пропаганду. Профессиональные агентства осуществляют психологические операции, состоящие в передаче для перехвата противником специально подобранной информации, с целью воздействовать на его эмоции, мотивы, суждения, и в конечном счете - на решения иностранных правительств, организаций, групп и индивидуумов. С помощью психологических операций - системы несмертельного оружия, называемой также PSYOP (Психологические операции - ПСИОП) (Joint Pub 1-02), - у объектов вызывают и усиливают взгляды и поведение, желательные с точки зрения поставленных задач. Идеи или комплексы идей, на которых основываются психологические операции, называются психологическими темами. Психологические операции могут начаться, как только становятся известны мотивы их объекта.